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有事,直接找看台服务台
订阅球队、查看赛程、处理小屏登录,或者想和 K8体育看台 一起做球迷内容,都可以通过邮件和电话找到我们。把情况说清楚,处理就会快一步。
09:00—18:00 工作日在线;订阅与赛程问题请在邮件中附上账号 ID。
服务电话
400-1474-1548咨询前准备
带上这几样,客服能马上对上你的问题
不管你是想确认订阅权益、了解赛程功能,还是遇到登录验证问题,先把基础信息准备好,能少一轮来回。
- 账号 ID:订阅与赛程相关邮件请附上账号 ID。
- 问题类型:说明是订阅、赛程提醒、登录、内容纠错还是合作。
- 必要截图:报错页面、赛程卡片或订阅记录截屏,尽量保留完整界面。
- 场景补充:涉及的联赛、球队和大致发生时间。
常见费用与登录周期问题,也可以先到 问答看台 查看说明,再决定是否联系客服。
服务时间与回复节奏
工作日 9:00 到 18:00,消息有人接
客服邮箱在这个时间段内回复;电话如遇占线,可以先把问题发到邮箱。合作咨询由客服统一转交,并在 24 小时内给出对接答复。
09:00—18:00
工作日服务
先发问题
邮件写清账号 ID、问题类型和截图;电话沟通可直接说明遇到的页面与操作。
客服分类
订阅、赛程、登录和内容问题会按类型分派,合作咨询则转交给对应同事。
给你答复
服务时段内回复;需要跨同事对接的合作事项,会在一个工作日内给出反馈。
合作与内容共建
把你的球迷社群,接进看台的内容现场
K8体育看台已经与 8 家区域球迷社群、12 个校园体育社团开展内容共建,协作网络覆盖华东、华中、华南 18 个城市。我们欢迎更多球迷组织一起把赛程、战报和现场内容做得更贴近看台。
合作方向包括赛程信息共建、赛后内容共创、校园社团观赛记录和城市看台活动素材协作。发邮件时写明社群或社团名称、所在城市和想合作的方向,客服会统一转交。
发合作咨询邮件-
A
赛程信息共建
把本地赛事变更、观赛提醒及时汇总,帮助同城球迷少跑空。
-
B
赛后内容共创
围绕关键轮次和焦点对阵,协作整理战报素材与看台视角记录。
-
C
校园社团观赛
为校园体育社团提供内容板块与观赛记录方向,让年轻球迷的声音被看见。
-
D
城市活动素材
共同沉淀城市看台活动影像与球迷故事,丰富区域内容网络。
地址与备案
联系地址与站点备案
- 联系地址
- 江西省南昌市红谷滩区赣江南大道1888号
- 服务地区
- 以江西为锚点,向全国球迷提供在线内容服务。
- 备案号
- 赣ICP备79621278号
如需寄送合作资料或纸质函件,请先通过客服邮箱确认收件人与对接事项,再安排寄送。